一、客戶名稱

上海園林（集團(tuán)）有限公司

二、客戶簡(jiǎn)介

上海園林（集團(tuán)）有限公司是一家專注于園林綠化及相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)。成立于1992年12月5日，在2004年由上海市園林管理局劃轉(zhuǎn)至上海建工（集團(tuán)）總公司，并且在2009年其核心資產(chǎn)注入了上海建工集團(tuán)股份公司。公司涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括但不限于園林綠化的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)和管理；建筑、古建筑、市政、裝飾、土石方工程；房屋建設(shè)工程施工；市政公用建設(shè)工程施工；環(huán)保建設(shè)工程專業(yè)施工；公園的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理；園林綠化苗木和花卉的種植和銷售；園藝用品、建筑材料和園林設(shè)備的銷售；會(huì)展服務(wù)；實(shí)業(yè)投資；自有房屋租賃；商務(wù)信息咨詢；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。該公司在全國(guó)范圍內(nèi)擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，此外，截至2023年底，上海園林（集團(tuán)）有限公司還擁有總承包資質(zhì)120項(xiàng)，專業(yè)承包資質(zhì)7項(xiàng)，其中包括建筑一級(jí)、市政公用一級(jí)、水利水電一級(jí)等多項(xiàng)總承包最高資質(zhì)等級(jí)。

三、項(xiàng)目建設(shè)背景、痛點(diǎn)與規(guī)劃思路

項(xiàng)目建設(shè)背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市綠化成為提升城市品質(zhì)的重要組成部分。上海園林集團(tuán)作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一，在承接大量工程項(xiàng)目的同時(shí)，也面臨著如何提高項(xiàng)目管理效率、保證工程質(zhì)量等挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立一個(gè)高效、智能的項(xiàng)目管理平臺(tái)變得尤為必要。

痛點(diǎn)分析

傳統(tǒng)管理模式下，各部門之間信息傳遞效率低下，存在“信息孤島”現(xiàn)象，導(dǎo)致資源無(wú)法有效整合利用。以及多項(xiàng)目并行推進(jìn)過(guò)程中，難以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地掌握成本開(kāi)支情況，增加了成本超支的風(fēng)險(xiǎn)等等。需要對(duì)全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，并建立一個(gè)支撐集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控變革的項(xiàng)目管理平臺(tái)，建立以項(xiàng)目成本管控為核心的項(xiàng)目業(yè)務(wù)一體化的信息系統(tǒng)。以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及各系統(tǒng)集成化工作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“投標(biāo)管控、合同管控、成本管控、資金集中”。

規(guī)劃思路

通過(guò)建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，打破“信息孤島”，促進(jìn)各部門間的協(xié)同工作。涵蓋從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的整個(gè)生命周期，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人及操作流程。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段（如報(bào)表統(tǒng)計(jì)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等），實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整策略。完善項(xiàng)目管理制度、企業(yè)管理制度，并通過(guò)信息管理系統(tǒng)落實(shí)企標(biāo)、項(xiàng)目的管理制度，實(shí)現(xiàn)“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程表單化、表單信息化、信息智能化”管理要求；

四、建設(shè)歷程

第一步：雙方共同成立項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目實(shí)施小組，落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人員，明確項(xiàng)目責(zé)任分配，確保有專人來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)。

第二步：首先由甲方完成企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和制度梳理，新中大根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)建設(shè)藍(lán)圖方案，這一步驟是將非技術(shù)性的需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技術(shù)方案的過(guò)程。

第三步：根據(jù)輸出的藍(lán)圖方案進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研發(fā)工作，并在這個(gè)過(guò)程中定義數(shù)據(jù)的輸入標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性。

第四步：在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，對(duì)用戶進(jìn)行分批培訓(xùn)，確保他們能夠熟悉并正確使用新的系統(tǒng)。同時(shí)選擇合適的項(xiàng)目作為試點(diǎn)，開(kāi)始試運(yùn)行階段，這有助于在實(shí)際環(huán)境中測(cè)試系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。

第五步：當(dāng)試點(diǎn)項(xiàng)目成功后，開(kāi)始在整個(gè)組織內(nèi)推廣系統(tǒng)的使用。并且開(kāi)始建立精益管理的指標(biāo)體系，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為后續(xù)的決策提供支持。第六步：對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面的梳理和解決，這是保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵步驟。

第七步：完成上述問(wèn)題解決后，進(jìn)入系統(tǒng)驗(yàn)收階段，確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

第八步：系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化、深化應(yīng)用。

五、建設(shè)成果

1、“三全”建設(shè)

實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)及分子公司全組織覆蓋、全業(yè)務(wù)類型覆蓋、全管理模式覆蓋。

2、“五化”融合

截至目前，完成所有業(yè)務(wù)模塊的制度、表單、流程的可視化集成與融合，真正實(shí)現(xiàn)了“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程表單化、表單信息化、信息智能化”。

3、“全過(guò)程”精益化管控

在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)實(shí)施精益管理的理念和方法，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、消除浪費(fèi)、提高效率的目的。這種管控方式不僅適用于制造業(yè)，也同樣適用于建筑、園林綠化等行業(yè)中的項(xiàng)目管理。在各業(yè)務(wù)表單完成精益指標(biāo)內(nèi)置；同時(shí)建立實(shí)時(shí)報(bào)表統(tǒng)計(jì)進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性核實(shí)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本全過(guò)程的精益化管控。

4、多方協(xié)同

實(shí)現(xiàn)在線招投標(biāo)、合同簽訂、分包管理、招采管理、成本管理、資金管理等，使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更方便快捷的完成在線辦理。結(jié)合園林項(xiàng)目管理系統(tǒng)和資金系統(tǒng)，將集團(tuán)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)合同收款、付款管理和資金管理深度集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合同收付款、資金管理一體化，提高數(shù)據(jù)共享性，解決信息孤島問(wèn)題，控制客商資金往來(lái)，使流程趨于規(guī)范化，促使各類信息高度集成與共享。