一、客戶名稱

上海建工集團股份有限公司

二、客戶簡介

上海建工集團股份有限公司作為上海國資中較早實現(xiàn)整體上市的企業(yè)，堅持推進科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、服務(wù)商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。堅持市場優(yōu)先、深化改革、穩(wěn)健發(fā)展、追求卓越，連續(xù)多年位列ENR全球最大250家承包商前10。目前已實現(xiàn)建筑施工、設(shè)計咨詢、房產(chǎn)開發(fā)、城建投資、建材工業(yè)“五大事業(yè)群”全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同聯(lián)動，城市更新、水利水務(wù)、生態(tài)環(huán)境、工業(yè)化建造、建筑服務(wù)業(yè)、新基建領(lǐng)域“六大新興業(yè)務(wù)”為高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展再添新引擎，業(yè)務(wù)和市場遍布海內(nèi)外。

三、項目建設(shè)背景、痛點與規(guī)劃思路

1.外部環(huán)境：響應(yīng)國家政策號召，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

近年來，國家大力倡導(dǎo)數(shù)字強企戰(zhàn)略。黨中央、國務(wù)院高度重視信息化建設(shè)工作，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出一系列新理念、新思想、新戰(zhàn)略，為加強信息化建設(shè)、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明前進方向?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》、《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》、《十四五國家信息化規(guī)劃》及國務(wù)院國資委《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》等文件要求“國有企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在業(yè)務(wù)形態(tài)、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式等方面積極推動數(shù)字化重構(gòu)升級”。

上海建工秉持“數(shù)字化賦能的建筑全生命周期服務(wù)商”戰(zhàn)略方向，在服務(wù)國家戰(zhàn)略過程中積極融入數(shù)字化思維和技術(shù)手段，發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，將數(shù)字化思維貫穿于設(shè)計、生產(chǎn)、施工和運維階段，力求在建筑全生命周期的每一環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的管理與服務(wù)，并探索數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)建筑工藝的融合，為中國智慧城市建設(shè)、行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供生動范本。

2.內(nèi)在動因

隨著上海建工集團業(yè)務(wù)板塊的不斷擴張，集團從投資、策劃、設(shè)計到建造、運維、更新，全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺為客戶創(chuàng)造最大價值。業(yè)務(wù)較之以往工程建設(shè)管理越來越呈現(xiàn)多元化的趨勢。原有的的項目管理系統(tǒng)愈來愈不能滿足項目管理的數(shù)字化需求。面對這一挑戰(zhàn)，上海建工需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)筑競爭新優(yōu)勢。集團聚焦核心能力建設(shè)，保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，培育新興業(yè)務(wù)市場競爭優(yōu)勢，并瞄準(zhǔn)國際工程領(lǐng)域的前沿技術(shù)，形成創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新亮點。

3.建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

建設(shè)現(xiàn)狀：主要體現(xiàn)在其“i.SCG”項目中，該項目已基本實現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋并進入常態(tài)化運營階段。平臺包括稅務(wù)管理、資金管理、項目管理等多個系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)財稅資一體化，支持管理決策、業(yè)務(wù)過程管理和基礎(chǔ)設(shè)施支撐，并進行數(shù)據(jù)規(guī)范治理。此外，平臺還涉及統(tǒng)一門戶平臺優(yōu)化、慧報賬管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等，通過集成多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提升了工作效率和管理效能。

存在問題：包括數(shù)據(jù)分散導(dǎo)致的集約效益不足，以及云上建工場景業(yè)務(wù)需要跨條線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通和聯(lián)接。此外，數(shù)據(jù)的收集、存儲、傳輸、處理等環(huán)節(jié)需要更規(guī)范和安全的管控流程來保障，同時需要從分級分類、數(shù)據(jù)質(zhì)量等領(lǐng)域規(guī)范數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建設(shè)、優(yōu)化和評估。這些挑戰(zhàn)指向了數(shù)據(jù)管理和集成方面存在的不足，需要通過建立更完善的數(shù)據(jù)治理機制和提升數(shù)據(jù)平臺能力來解決。

四、建設(shè)歷程

第一步：加強組織保障，成立集團、出資企業(yè)、軟件廠商、項目總集方等分工明確、視角全面的項目團隊，壓實責(zé)任；

第二步：對各業(yè)態(tài)試點單位進行需求調(diào)研，梳理管理標(biāo)準(zhǔn)化基線，辨識管理差異化和個性化需求，形成系統(tǒng)藍(lán)圖方案；

第三步：基于藍(lán)圖方案成果，將關(guān)鍵管理動作內(nèi)置系統(tǒng)管控邏輯中，形成系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和功能；

第四步：依據(jù)整體規(guī)劃、分步實施、突出重點、盡快見效的原則，以經(jīng)濟線為核心分批次完成業(yè)務(wù)模塊培訓(xùn)，樣板先行，全面推廣。

五、建設(shè)成果

1.構(gòu)建全層級高效協(xié)同聯(lián)動機制

通過建立統(tǒng)一平臺實現(xiàn)組織拉通、流程貫通、業(yè)務(wù)閉環(huán)和數(shù)據(jù)穿透，以提高數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。通過業(yè)務(wù)驅(qū)動打破管理壁壘和數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享和業(yè)務(wù)高效協(xié)同。審批流程線上流轉(zhuǎn)提高了審批效率，同時減少了審批風(fēng)險。業(yè)務(wù)閉環(huán)確保了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和端到端的業(yè)務(wù)管理，而數(shù)據(jù)穿透則實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的層層追溯和過程監(jiān)管，為管理者提供了決策支持。

2.實現(xiàn)項目管理全覆蓋建設(shè)推廣

項目管理平臺實現(xiàn)了崗位、業(yè)態(tài)、功能、項目、集成、終端全覆蓋，通過標(biāo)準(zhǔn)化與個性化的結(jié)合，提升了管理效率并激發(fā)了子企業(yè)創(chuàng)新活力。平臺功能全面，覆蓋了項目全過程管理，已成功上線超過10000個在建項目，與多個異構(gòu)系統(tǒng)集成，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高度復(fù)用。此外，平臺通過PC和APP的一體化設(shè)計，為用戶提供了隨時隨地的便捷辦公解決方案。

3.打造全周期運營管理平臺

實現(xiàn)市場經(jīng)營、項目策劃、預(yù)算管理、簽證索賠、供應(yīng)商評價、分包清單、合同風(fēng)控、物資管理和業(yè)稅資融合的全周期一體化管理，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、完整性。